【　お問い合わせ前に　】
●ご返信へは2-10営業日ほど要します。※長期休暇を除き
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●ご注文に関しては必ず「注文番号」をご記入ください。
●商品に関しては必ず「商品名・色・サイズ」をご記入ください。

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【　ご注文に関しまして　】
●キャンセルは「ご注文日翌日午前９時まで」にお問い合わせフォームよりご連絡ください。規定時間以降のご連絡へは対応いたしかねます。
●ご注文後に商品の一部キャンセルや変更・注文番号の異なるご注文の同梱（おまとめ発送）は出来ません。
ご注文内容の変更等をなされたい場合は「 再注文の上、不要になったご注文分のキャンセル連絡 」をお願いいたします。
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発売日・発送時期が指定されている商品を含んでご注文いただいている場合は、発売日・発送日に準じて手配が行われます。商品ページをご確認ください。
●商品不良は商品到着から一週間以内にお問い合わせください。期限を過ぎてのお問い合わせへは対応いたしかねる場合がございます。

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【　その他　】
●ライブ会場での販売商品・お支払い方法等に関しては通販ではお答えいたしかねます。オフィシャルサイトやSNSでの発表をお待ちください。
●ライブ会場にてご購入いただいた商品不良に関しては、一度WurtSオフィシャルサイトへご連絡ください。
一週間経っても返信が無い場合は、「初回問い合わせ日時・購入日・会場名・商品詳細」をご記入の上、お問い合わせをお願いいたします。